Post gan Cath, Uwch Ymchwilydd Defnyddwyr, Awdurdod Cyllid Cymru
Sut ydych chi’n dylunio gwasanaeth cofrestru mewn ffordd sy’n gwneud synnwyr i reolwr gwestai, darparwr gwersylla a pherchennog llety gwyliau i gyd yr un pryd? Dyna oedd yr her y gwnaethom osod i’n hunain wrth ailgynllunio adran ‘ynglŷn â’r llety’ y gwasanaeth cofrestru llety ymwelwyr newydd.
Yr adran hon yw’r man lle mae darparwyr yn dweud wrthym beth yw enw eu math o lety, pa fath o lety maen nhw’n ei gynnig, faint o unedau sydd ganddyn nhw, a oes gan yr unedau hynny enwau, y nifer mwyaf o westeion y gallan nhw eu lletya, a phryd maen nhw ar gael ar gyfer eu harchebu.
Er mwyn sicrhau ein bod wedi gwneud hyn yn iawn, buom yn siarad â chymysgedd eang o ddarparwyr llety yng Nghymru, gan gynnwys gwesteiwyr hunanarlwyo, gweithredwyr meysydd pebyll a glampio, rheolwyr gwestai a hosteli, a threfnwyr gwyliau a digwyddiadau.
Darllenwch mwy
You must be logged in to post a comment.