Neidio i'r prif gynnwy

Dylunio cofrestriad llety ymwelwyr ar gyfer partneriaethau

Post gan Gareth, Arweinydd Cofrestru, Awdurdod Cyllid Cymru

Rydym wedi bod yn edrych ar sut y bydd partneriaethau’n cofrestru eu llety i ymwelwyr gydag Awdurdod Cyllid Cymru (ACC). O hydref 2026 ymlaen, bydd rhaid i bawb sy’n cymryd archebion am lety dros nos yng Nghymru gofrestru gyda ni.

Ar gyfer y darn hwn o waith, roeddem am ganolbwyntio ar y daith o’r dechrau i’r diwedd. Roedd angen i ni wneud yn siŵr bod yr hyn rydym yn ei ddylunio’n bodloni anghenion defnyddwyr ac yn cofnodi’r holl wybodaeth sy’n ofynnol gan y polisi.

Read this page in English

Pam partneriaethau?

Wrth gofrestru, mae angen i ni gofnodi pwy sy’n berchen neu’n rhedeg y llety i ymwelwyr. Partneriaeth yw un o’r opsiynau perchnogaeth, ond mae’r ystyr yn eang. Os na fyddwn yn gofyn y cwestiynau cywir, gallai’r broses fod yn ddryslyd.

Yn y cyd-destun hwn, gallai partneriaeth fod yn gyfuniad o 2 neu fwy o unigolion, cwmnïau, elusennau, neu sefydliadau eraill. Er enghraifft, gallai fod yn:

  • 2 berson yn rhedeg llety gwyliau gyda’i gilydd,
  • cwpl priod gyda llety gwely a brecwast
  • nifer o gwmnïau yn rheoli parc gwyliau ar y cyd.

Yn y rhan fwyaf o achosion, mae’r polisi yn trin y rhain fel partneriaethau, ond efallai na fydd y bobl dan sylw yn meddwl amdanyn nhw’u hunain felly.

Yr her

Mae’r amrywiaeth hon yn un o’r heriau mwyaf sy’n ein hwynebu. Mae angen i ni ddylunio proses gofrestru sy’n teimlo’n syml ar gyfer strwythurau syml, fel 2 briod gyda bwthyn gwyliau, ond sy’n dal i weithio ar gyfer trefniadau mwy cymhleth sy’n cynnwys nifer o sefydliadau.

Efallai y bydd bwlch hefyd rhwng sut mae’r gyfraith yn diffinio partneriaethau a sut mae pobl yn gweld eu hunain. Efallai y bydd rhywun mewn partneriaeth yn gyfreithiol ond yn meddwl amdanyn nhw’u hunain fel dim mwy na rhywun sy’n rhedeg llety gwyliau gyda’u brawd neu chwaer. Trwy ganllawiau a dylunio gwasanaethau, ein nod yw cefnogi pobl i ddewis yr opsiwn cywir. Byddwn yn profi hyn yn drylwyr dros y misoedd nesaf er mwyn gwneud yn siŵr ein bod yn cynnig y gefnogaeth gywir.

Beth rydym wedi’i wneud

Roeddem eisoes wedi gwneud cynnydd ar y daith cofrestru partneriaethau, ond roeddem eisiau camu’n ôl a gwneud yn siŵr ei bod yn gwneud synnwyr. Aethom yn ôl i’r pethau sylfaenol gan edrych ar yr hyn mae’r ddeddfwriaeth yn ei ddweud am bartneriaethau a pham fod y polisi’n bodoli. Roedd hyn yn bwysig oherwydd:

  • mae ein ffordd o feddwl wedi esblygu wrth i ni ddysgu mwy trwy ymchwil defnyddwyr a phrofi
  • Mae aelodau newydd o’r tîm wedi ymuno nad oedd yma pan wnaethom archwilio’r maes hwn am y tro cyntaf
  • roeddem eisiau i bawb weithio o’r un ddealltwriaeth

Yna fe wnaethom gynnal gweithdai gyda phobl o’r meysydd dylunio, polisi a’n tîm adeiladu. Gyda’n gilydd, fe wnaethom archwilio gwahanol ddulliau a phrofi ein rhagdybiaethau.

Fe wnaethom ystyried a oes angen gofyn llawer o gwestiynau ar y dechrau er mwyn i’r defnyddiwr ddweud wrthym a ydyn nhw mewn partneriaeth. Fe wnaethom hefyd archwilio dewis arall: defnyddio cwestiynau wedi’u hidlo i helpu’r defnyddiwr wybod a ydyn nhw mewn partneriaeth. Yna buom yn trafod sut fyddai profiad gwahanol ddefnyddwyr o’r broses gofrestru o’r dechrau i’r diwedd.

Yr hyn rydym wedi’i ddysgu

Erbyn diwedd y sbrint, roedd gennym ychydig o opsiynau cryf ac fe wnaethom gytuno ar gyfeiriad, i brofi 2 opsiwn gyda defnyddwyr sydd mewn partneriaeth cyn gynted â phosibl a dysgu o’r hyn fyddan nhw’n ei ddweud. Rydym yn nawr yn adeiladu prototeip i’w brofi gyda’r defnyddwyr go iawn hyn mor fuan â’r wythnos hon. Bydd hyn yn ein helpu i ddarganfod ar unwaith a yw ein dull yn gweithio’n ymarferol. 

Cyfle i chi ddweud eich dweud

Byddem wrth ein boddau’n clywed eich barn am yr hyn rydym wedi’i rannu hyd yn hyn. Rydym bob amser yn chwilio am bobl i brofi ein dyluniadau â nhw. Os hoffech chi rannu eich barn neu gymryd rhan mewn gwaith ymchwil, cysylltwch â ni trwy anfon neges i cofrestrucenedlaethol@acc.llyw.cymru.

Cofrestrwch i gael diweddariadau ac i gael gwybod pan fydd cofrestru’n agor. 

Sylwer: Mae popeth rydym yn ei rannu yn waith sydd ar ei ganol a gall newid wrth i ni barhau i ddatblygu’r gwasanaeth ar sail eich adborth chi a’r hyn rydym yn ei ddysgu trwy brofi.

Discover more from Blog Awdurdod Cyllid Cymru

Subscribe now to keep reading and get access to the full archive.

Continue reading